NOA BANK SCHLIESST ISSUING-VERTRAG MIT FIRST DATA

Frankfurt, 10. November 2009

First Data, eines der weltweit führenden Unternehmen für E-Commerce und elektronische Zahlungslösungen, ist neuer Partner der noa bank für das Issuing Processing der MasterCard-Produkte. Der Vertrag mit einer Laufzeit von insgesamt fünf Jahren umfasst sowohl die Daily-Charge- und Prepaidkarte als auch die CorporateCard. Neben dem technischen Processing, der Kartenerstellung und einem Call Center ist First Data auch zuständig für die Betrugsprävention und die damit zusammenhängende Sachbearbeitung. Über einen Online-Zugang zur Issuing- und Processinglösung von First Data ist die noa Bank in der Lage, ausgewählte Kundenbetreuungsfunktionen schnell und mühelos auszuführen.

„Mit First Data haben wir einen Partner, der neben der Technik und dem umfangreichen Leistungsspektrum auch die notwendigen Prozesskompetenzen mitbringt, um einen erfolgreichen Einstieg in das Kreditkartengeschäft zu gewährleisten“, freut sich Torsten Ansmann, Generalbevollmächtiger der noa bank. „Entscheidend für uns war, dass die Services in kürzester Zeit eingerichtet und die lösungsorientierte Beratung stets auf die besonderen Bedürfnisse der noa bank abgestimmt wurden.“, so Ansmann weiter. Die noa bank bereichert ab November 2009 das deutsche Bankenspektrum. Mit ihrem innovativen Ansatz setzt sie auf Transparenz und überlässt den Kunden die Entscheidung, in welchen Bereichen ihr Geld investiert werden soll – ob in der eigenen Region, im Bereich Umwelt, Gesundheit oder Kultur. Dabei bietet sie ihren Kunden wettbewerbsfähige Konditionen und umfassenden und kostenlosen Service.

„Wir freuen uns sehr, dass wir die noa bank bei ihrem Start mit unserer Kompetenz im Kreditkartenprozessing unterstützen konnten“, erklärt Stephan Becker, Geschäftsführer von First Data Deutschland und verantwortlich für die Geschäftsaktivitäten des Unternehmens in Österreich und in der Schweiz. „Wir sind uns sicher, dass dies die Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche Partnerschaft ist.“

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