Führender Dienstleister im bargeldlosen Zahlungsverkehr

Mit über 22-jähriger Erfahrung ist First Data der führende Processing-Dienstleister in Deutschland und der Schweiz. Über 1.200 Kreditinstitute vertrauen ihr die professionelle Abwicklung ihres bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehrs an. Am Standort Bad Vilbel bei Frankfurt sorgen mehr als 800 Mitarbeiter für Processingleistungen auf höchstem Niveau und wickeln jährlich rund eine Milliarde Kartentransaktionen ab.

Innovative Produkte für maßgeschneiderte Leistungen

Ob Issuing oder Acquiring Processing - modernste, leistungsfähige Plattformen, die auf Massenverarbeitung ausgelegt sind, ermöglichen den Kunden von First Data Planungssicherheit und die Realisierung von Skaleneffekten. First Data bietet höchstmögliche Flexibilität bei der Leistungsgestaltung. Ganz nach Bedarf wählt der Kunde einzelne Leistungen aus der Processingkette oder entscheidet sich für Full Service. Im Rahmen des Kooperativen Processings integriert First Data außerdem ihre innovativen Anwendungen in das technische Umfeld ihrer Kunden.

Zertifizierte Prozesse für verlässliche Qualität

Auf die Qualität unserer Leistungen sollen sich unsere Kunden verlassen können. Deshalb vereinbaren wir gemeinsam mit ihnen messbare Service-Levels, deren Einhaltung für uns höchste Priorität hat. Unser Qualitätsmanagement-System ist nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert und wird regelmäßig überprüft.

Da die absolut sichere Verarbeitung der Kundendaten für uns höchste Priorität hat, sind wir darüberhinaus auch PCI-zertifiziert. Bei der PCI-Zertifizierung handelt es sich um ein Programm der Kreditkartenorganisationen MasterCard, Visa, American Express, JCB und Discover Financial Services, die sich zur Payment Card Industry (PCI) zusammengeschlossen haben. Die Zertifizierung nach Vorgaben des Payment Card Industry Data Security Standards  (PCI  DSS) soll die sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen gewährleisten und wird regelmäßig überprüft. Weitere Informationen über das PCI Security Standards Council und die Inhalte der Zertifizierungsanforderungen finden Sie unter https://www.pcisecuritystandards.org/